Découvrez votre prochaine course à pied sur MyNextRun !
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Recherchez des courses à pied dans le calendrier des courses à pied
- Inscrivez-vous et payez en sécurité sur le site de MyNextRun.
- Après avoir payé le tarif d’inscription vous avez confirmé votre place dans la course. L’organisateur de la course peut surveiller des inscriptions via MyNextRun en temps réel, mais il est possible que votre nom ne sera pas ajouté tout de suite sur le propre site de l’organisateur / la liste des participants de l’organisateur.
MyNextRun en bref
Nous avons fondé MyNextRun en 2010 afin de servir des événements course à pied et des coureurs. L’idée de MyNextRun était conçue quand un groupe de coureurs notait qu’il n’y avait pas de service pour facilement trouver et s’inscrire aux courses à pied. Actuellement MyNextRun a des centaines de partenaires de course à pied dans presque tous les pays européens et plus de 10 000 courses dans le calendrier de MyNextRun. Nous offrons aux courses à pied la possibilité de recevoir des inscriptions en ligne et un site où les coureurs peuvent trouver des nouvelles courses et s’inscrire facilement.
- La meilleure façon de trouver des courses à pied
- Facile à trouver des courses à pied à l’aide des commentaires de courses et des interviews des organisateurs.
- L'inscription securisée en ligne à des centaines de courses en Europe
- Les utilisateurs inscrits reçoivent une newsletter qui les tient au courant des nouvelles courses à pied intéressantes
- Une boutique qui offre des vêtements et équipement course à pied.
Organisez-vous une course à pied ? Consultez nos services aux organisateurs !
FAQ
Q: J’ai reçu la confirmation d’inscription de MyNextRun mais mon nom ne paraît pas sur la liste des participants sur le site de la course. Est-ce que je me suis inscrit à la course ?
R: Oui. MyNextRun reçoit les inscriptions aux courses via le système des inscriptions de MyNextRun. Les organisateurs des courses peuvent utiliser plusieurs méthodes d'inscription et les inscriptions ne sont pas toujours mises à jour en temps réel sur la liste des participants sur le propre site de l’organisateur. Il n'y a pas de raison de s'inquiéter. Si votre nom apparaît sur la liste des participants sur le site de MyNextRun, votre paiement a réussi et votre place dans la course est confirmée.
Q:Recevrai-je encore une confirmation par e-mail ou une info-lettre de l'organisateur avant la course ?
R: Cela dépend de l'organisateur. Quelques organisateurs envoient le dossard ou des instructions de la course aux participants à l'avance. Si vous ne recevez rien, ne vous inquiétez pas - cela veut dire qu'il vous suffit d'apporter avec vous une copie de la confirmation d'inscription MyNextRun et une pièce d'identité valide.
Q: J’ai reçu un nom d'utilisateur et un mot de passe de MyNextRun après l'inscription. Qu'est-ce que je peux faire avec eux ?
R: En s'inscrivant, un compte d'utilisateur était créé pour vous. Avec les paramètres d'utilisateur, vous pouvez vous connecter à votre profil où vous pouvez voir vos inscriptions, imprimer une confirmation d'inscription ou modifier vos informations de participation, si cela est permis par l'organisateur de la course.
Q: Comment inscris-je plusieurs personnes / un groupe ?
R: Vous pouvez ajouter plusieurs personnes avant de procéder au paiement. Dans ce cas, les tarifs d'inscription seront payés tous ensemble et une possible remise pour les groupes sera activée. Après avoir rempli les informations de la première personne, cliquez sur "Ajouter inscription", après quoi vous pouvez ajouter la prochaine etc. Quand vous avez ajouté tous les participants, procédez au paiement.
Q: Puis-je annuler ou modifier ma inscription ?
R: En règle générale, les inscriptions payées ne peuvent pas être annulées afin d'obtenir un remboursement. En cas de maladie ou blessure etc., le participant devrait contacter directement l'organisateur de la course. Chaque organisateur a ses propres règles concernant des annulations.
Q: Puis-je modifier mes informations de participant ?
R: Si l'organisateur de la course l'a permis, vous pouvez modifier vos informations ou transférer votre participation à une autre personne sur votre profil MyNextRun. Vous recevrez les paramètres d'utilisateur pour votre profil quand vous vous inscrivez pour la première fois.
Q: J'essayais modifier mes informations de participant sur mon profil MyNextRun, mais je vois toujours les informations anciennes sur la liste des participants. Qu'est-ce qui n'a pas marché ?
R: Vérifiez que vous avez modifié les informations de participant et pas les détails d'utilisateur du profil. Les inscriptions sont visibles dans la partie supérieure de la page, et en cliquant sur la flèche à côté du nom de la course vous pouvez modifier vos informations de participant pour la course en question.
Q: Je voudrais savoir plus sur le programme et le site de la course, les produits vendus et autres détails. Puis-je obtenir une réponse du service à la clientèle de MyNextRun ?
R: Nous ferons notre mieux pour vous aider avec toutes vos questions, mais vu que MyNextRun n'est pas l'organisateur de la course, il est possible que nous n'avons pas toutes les informations dont vous avez besoin. MyNextRun est responsable du processus des inscriptions, mais l'organisateur peut mieux repondre aux questions concernant le jour de la course lui-même.
